Horst Schulze

Capella Hotel Groupi direktor ja tegevjuht; The Ritz-Carlton Groupi rajaja president ja endine käidujuht

Capella Hotel Groupi tegevjuhina inspireerib Horst Schulze saavutama klientide lojaalsust kõrge teeninduse taseme kaudu. Tema juhtimise all auhinnati The Ritz-Carlton Groupi prestiižika Malcolm Baldrige rahvusliku kvaliteediauhinnaga aastatel 1992 ja 1999 — olles esimene ja seni ainus hotellikett, kes on ainsagi sellise auhinna saanud. Juhi ja ettevõtjana inspireerib ta teisi juhte praktilistel viisidel looma kõrge kvaliteediga klientide teenindamist.